Inför sommaren 2024 söker vi nya kollegor till Front Office & Guest Service - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Inför sommarens högsäsong utökar vi vårt team med fler glada kollegor som vill vara hotellets ansikte utåt! Gillar du att ge personlig service och att arbeta där inte någon arbetsdag blir den andra lik - då tror vi du passar hos oss! 

Din profil
Vi söker dig som har ett högt engagemang och som trivs med att jobba i team. Vi ser att du är driven, strukturerad och noggrann. Du gillar att ge service och är lyhörd för vad gästen vill ha. Du tycker om att arbeta i ett högt tempo och kan ta tag i arbetsuppgifter där det behövs.  

Vi ser gärna att du har erfarenhet från receptionsarbete på hotell, men även andra delar av hotell- och servicebranschen är meriterande. Du kan uttrycka dig väl i tal och skrift, både på svenska och engelska och ytterligare språk ses som meriterande. Har du arbetat med bokningssystemet Opera tidigare är det ett plus. Vi sätter stort värde på att intresse och engagemang finns och personlig lämplighet är avgörande.

Vi söker nu nya kollegor till dessa två roller

Front Office
I rollen som receptionist är du den som möter gästen vid ankomst och ser till att gästen får ett trevligt bemötande, rätt information och service under sin vistelse hos oss. Arbetet innebär dagligt receptionsarbete såsom in- och utcheckning, merförsäljning och administrativt arbete ex. fakturering. Du har löpande kontakt och samarbete med flera avdelningar i huset såsom Housekeeping och Bokning. 

Guest Service
I Guest Service välkomnar du gästen redan vid entrén och är behjälplig med det mesta. Arbetsuppgifterna är väldigt varierande och kan bestå i allt ifrån parkeringsservice, till att boka bord på restaurang, bagageservice, tipsa om Göteborgs aktiviteter och diverse turistinformation. Guest Service ansvarar också för att hålla lobby och receptionsområde i bästa skick och letar hela tiden efter tillfällen att överträffa gästens förväntningar! För att jobba i Guest Service så måste man ha haft körkort B i minst 1,5 år och känna sig bekväm med att köra andras bilar. 

Varför ska du välja oss?
Vi är ett stort och sammansvetsat team med positiva och sociala kollegor. Med mycket glädje, mod och engagemang jobbar vi tätt ihop för att ge den bästa helhetsupplevelsen till våra miljontals besökare. Varje dag. Året om. Det är roligt att gå till jobbet eftersom vi får bidra till att skapa den mest attraktiva mötesplatsen i Europa. I vår dynamiska verksamhet finns mycket erfarenhet och kunskap inom olika yrkesområden. Eftersom vi har så många olika verksamheter finns ett stort antal möjligheter som kan sträcka sig över en hel karriär.

Information om tjänsterna
Tjänsterna är visstidsanställningar över sommaren 2024 på 80-100% med start i maj-juni, med möjlighet till förlängning.

Sista ansökningsdag är 31 mars, men tänk på att rekrytering sker löpande, så vänta inte med att skicka in din ansökan! För den som vill finns det möjlighet att starta tidigare än tillträdet för introduktion och upplärning. 

Låter det som något för dig? Vi ser fram emot din ansökan, där du också skriver vilken eller vilka av ovanstående roller du är intresserad av.

FRÅGOR OCH KONTAKT

Lovisa Svan, Front Office Manager, lovisa.svan@gothiatowers.com 

Lisa Nilsson, Guest Service Manager, lisa.nilsson@gothiatowers.com

Välkommen med din ansökan!